Mira Nuestro Tour de Producto
Ver cómo BigCommerce le ayuda a crear y gestionar su tienda en línea con facilidad.
- SABER MÁS SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO
Operar
Opere su negocio de manera más eficiente.
Reduzca sus costos operativos con una plataforma confiable y un equipo que lo respalda.
Tiempo de actividad del 99,99%
Minimice los dolores de cabeza, maximice el crecimiento con un tiempo de actividad del 99,99%, un tiempo de espera promedio de < 2 minutos para el soporte, >85% de llamadas de primer soporte resueltas, 20 millones + de variantes de productos, 2 millones de SKU de productos y el mejor costo total de propiedad.
Rendimiento fiable para evitar interrupciones en el negocio.
Tiempo de actividad del 99,99%, páginas de carga rápida y mantenimiento gestionados por usted, incluida la seguridad, el alojamiento, la gestión del cumplimiento y las actualizaciones.
Mantén tu sitio activo con un rendimiento inigualable.
El tiempo de actividad del 99,99% y el rendimiento máximo con un tiempo de actividad del 100% en Cyber Week desde 2016 muestran la seriedad con la que BigCommerce se toma su responsabilidad en materia de fiabilidad.
La infraestructura redundante proporciona protección adicional.
Múltiples centros de datos y sistemas de conmutación por error garantizan el funcionamiento continuo de su tienda alojada incluso cuando ocurre un incidente en algún lugar. Contamos con equipos preparados para responder a incidentes 24x7.
La seguridad de nivel 1 respalda a todas las tiendas.
La plataforma BigCommerce es compatible con PCI-DSS y cumple con Standard de alta seguridad en todos los ámbitos. Tu tienda está a salvo de ataques DDoS y nuestros equipos realizan actualizaciones de seguridad y mantenimiento para que tú no tengas que hacerlo.
Cerciórate de que tu sitio esté optimizado automáticamente para la velocidad.
Disfrute de tiempos de carga de página líderes en la industria de menos de 1 segundo, incluso durante los picos de tráfico. Aproveche las capacidades integradas que solo cargan imágenes y contenido según sea necesario, lo que reduce los tiempos de carga iniciales y mejora la experiencia del usuario.
Entregue contenido a nivel mundial a través de la red BigCommerce.
Entregue contenido a la velocidad del rayo a clientes de todo el mundo. Puede vender en todas las geografías con la confianza de que sus clientes tienen tiempos de carga rápidos en cualquier lugar.
Optimización de imagen incorporada.
Comprime automáticamente las imágenes sin sacrificar la calidad para que las páginas se carguen más rápido.
Reduzca los costos a medida que crece para soporte su escalado.
Su plataforma debe estar diseñada para escalar, pero sus costos no tienen por qué escalar con ella. Construya su negocio en una plataforma con el costo total de propiedad más bajo, incluidas las tasas de pago decrecientes, a medida que crece.
Cerciorar de crecer en la plataforma con el costo total de propiedad (TCO) más bajo.
A medida que su negocio crece, las tarifas más bajas y sin tarifas son aún más importantes.
Con acceso a las tarifas de pago más bajas de cualquier plataforma de comercio electrónico importante y sin tarifas de transacción, puede estar seguro de que los costos variables de su plataforma continúan reducir a medida que crece.
Fija tu tarifa.
A medida que continúes creciendo y te conviertas en una gran compañía, cerciora tu tarifa mensual al pasarte a nuestro plan Enterprise. Estos planes cuentan con funciones adicionales y te dan acceso a algunas de nuestras herramientas más poderosas.
Grandes descuentos para planes anuales.
Los planes BigCommerce Essentials tienen un gran descuento del 25% cuando selecciona los términos de pago anuales, lo que mantiene el efectivo en su bolsillo y disminuye aún más su TCO.
Un socio de confianza para cada paso de su crecimiento.
Obtenga la tranquilidad de saber que el soporte en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana de los empleados de BigCommerce está a solo una llamada de distancia, y que los servicios de éxito, lanzamiento o migración están disponibles antes, durante y luego del lanzamiento.
Soporte experto 24x7 soporte para todos los planes.
Obtenga ayuda personalizada en tiempo real de nuestro equipo de expertos en comercio electrónico amigables y conocedores con tiempos de respuesta inigualables. Por ejemplo, en el periodo pico de comercio minorista al por menor entre el Black Friday y el Cyber Monday de 2023, el tiempo de espera más largo para cualquier cliente que llame al servicio de atención al cliente fue de 18 segundos.
Soporte al cliente centrada en la calidad.
A diferencia de otras plataformas, no subcontratamos nuestro soporte a un tercero para garantizar la mejor calidad para nuestros clientes. Contamos con empleados y múltiples niveles de soporte para garantizar que se puedan soporte sus preguntas más complejas sobre la plataforma.
Acceda a un amplio conjunto de materiales de autoservicio.
Explore un tesoro de recursos: guías de usuario, tutoriales, -webinary contenido de éxito de negocios en línea. Estos recursos pueden ayudarte a avanzar en la configuración de la tienda, aprender nuevas habilidades e incluso ayudarte a hacer crecer tu negocio.
Aproveche los servicios profesionales de expertos.
BigCommerce ofrece una gama de coaching de lanzamiento y éxito para ayudarlo a hacer despegar su tienda rápidamente o mejorar su sitio web en ciertos temas especializados. Nuestros equipos pueden ayudar con el SEO, la optimización de la tasa de conversión y mucho más.
Únete a una comunidad próspera.
El foro de la comunidad de BigCommerce está lleno de comerciantes, desarrolladores y expertos en comercio electrónico que se ayudan mutuamente. Encuentre respuestas, aprenda nuevas habilidades y conectar con otros comerciantes de BigCommerce.
El conocimiento y la agilidad del negocio impulsan la toma de decisiones inteligentes.
Con poderosas herramientas de análisis integradas en cada plan, puede realizar un seguimiento de su negocio y realizar ajustes para acelerar su crecimiento. Además, nuestro creciente conjunto de herramientas de IA puede acelerar sus tareas diarias y reducir el esfuerzo de gestionar su negocio.
Analítica para gestionar su negocio y crecer más rápido.
Cada uno de nuestros planes viene con acceso a análisis que lo ayudan a obtener información sobre sus operaciones comerciales diarias, incluidas Sales & Orders, tasas de conversión de storefront , abandono de carritos y más. Nuestras herramientas de análisis integradas le permiten comprender mejor qué clientes están comprando sus productos para mejorar la orientación y la segmentación.
Profundice en más detalles con las exportaciones de datos.
Explore sus datos con más detalle con las opciones de exportación para analizar las tendencias por producto individual, promoción u otros cambios y estrategias comerciales. Ten el control de tus datos para profundizar tanto como necesites.
Explora todo tu portafolio.
Estos paneles pueden funcionar en todos los canales, líneas de productos, líneas de ingresos o incluso en varias compañías para brindarle una visión más amplia de su imperio en crecimiento. Iniciar un negocio adicional o un flujo de ingresos ya no requiere un aumento en la complejidad analítica.
Sumérgete en la analítica avanzada con comercio electrónico Insights.
Nuestro producto Insights de comercio electrónico le permite identificar oportunidades más profundas directamente desde su panel de control sobre qué productos destacar, qué promociones están ayudando más a su negocio y a qué clientes debe dirigir para aumentar la lealtad. Insights simplifica sus análisis y permite tomar decisiones más rápidas que hacen crecer su negocio.
BigAI Copywriter agiliza la gestión de catálogos.
BigAI Copywriter le ahorra tiempo al generar automáticamente impresionantes descripciones de productos (actualmente solo en inglés) basadas en la información del producto de su panel de control, como el nombre del producto, el peso y otros detalles relevantes. BigAI Copywriter puede incluso impulsar el tráfico orgánico mediante la creación de descripciones de productos optimizadas para SEO.