Los mejores consejos para crear el mejor diseño de sitio web de ecommerce

Ilustración de una pantalla de computadora que muestra pantalones cortos para comprar en línea, con íconos de ropa y una planta sobre un fondo morado.

Elige la plataforma correcta de comercio electrónico

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Escrito por
Annie Laukaitis

15/09/2025

Cuando se trata de crear un excelente sitio web de ecommerce, la apariencia importa, y mucho. De hecho, el 48% de los usuarios de Internet afirman que el diseño de un sitio es el factor más importante para decidir si una compañía es creíble. Además, el 57% dice que no recomendaría una compañía que tenga un sitio web mal diseñado.

Es por eso que el diseño de su sitio web de ecommerce debe hacer más que simplemente verse bien. Debe ser visualmente atractivo, intuitivo para navegar y mostrar claramente su marca y sus productos, al mismo tiempo que facilita la compra para los compradores.

Ya sea que tenga un negocio en línea establecido o sea un aspirante a emprendedor que recién comienza, el diseño de su sitio web juega un papel fundamental a la hora de convertir el tráfico y ganar la confianza del cliente.

En esta guía, obtendrá consejos prácticos e inspiración visual para ayudarlo a diseñar un storefront de ecommerce de alto rendimiento. ¿Listo para sumergirte? Vea cómo 18 comerciantes de BigCommerce dan vida a sus diseños en industrias como la moda, la alimentación y las bebidas, y la salud y la belleza.

Mejores prácticas para crear un diseño de sitio web de ecommerce memorable

El diseño de sitios web de ecommerce viene en numerosos estilos y modas, pero muchas de las mejores tiendas online tienen una cosa en común: una experiencia de usuario de primer nivel. A continuación se presentan algunos elementos clave para garantizar una experiencia del cliente memorable en cada paso del camino.

Muestra tu marca.

Su sitio web debe ser un reflejo inmediato de quién es usted como marca. Desde su logotipo y paleta de colores hasta su tono de voz y la imagen del producto, cada elemento de diseño debe trabajar en conjunto para crear una identidad cohesiva. Emplee una marca coherente en todas las páginas para generar confianza y reconocimiento, y no tema dejar que su personalidad brille, ya sea elegante y moderna, audaz y divertida o cálida y acogedora. Una marca fuerte y reconocible no sólo capta la atención sino que también hace que los clientes regresen.

Resaltar los indicadores de confianza a los clientes.

Establecer confianza es esencial para convertir a los visitantes en compradores, y el diseño de su sitio web juega un papel importante en eso. Muestre claramente su información de contacto para que los clientes sepan cómo comunicar con usted si tienen preguntas o problemas. Soporte al cliente confiable, ya sea a través de chat en tiempo real, teléfono o email, refuerza la confianza en su marca.

Incluir certificados SSL visibles y otras insignias de seguridad en el pie de página o en el flujo de pago es otra forma sencilla de generar credibilidad y cerciorar a los compradores que sus datos están seguros.

Personaliza la experiencia de compra.

En la era de las listas de reproducción “Para ti” de Spotify y los algoritmos hiperespecíficos de TikTok, la necesidad de personalización es clara: los compradores de hoy esperan que las marcas los reconozcan.

Una ecommerce memorable no se trata solo de mostrar nuevos productos; se trata de hacer que cada comprador sienta que la experiencia está diseñada específicamente para él. La personalización no es solo una tendencia de diseño: es una piedra angular de cualquier estrategia de marketing eficaz.

Además de emplear los datos de los clientes para recomendaciones de productos y Soporte en tiempo real, las marcas pueden conectar a los compradores con flujos de marketing por email relevantes o interactuar con ellos a través de contenido personalizado en plataformas de redes sociales.

A continuación, compilamos una lista de formas en las que puedes personalizar la experiencia de compra:

  • Contenido dinámico: adapte el contenido objetivo, como vistas recientes, ventanas emergentes y ofertas exclusivas, en función de datos demográficos como la ubicación geográfica, el dispositivo y los comportamientos pasados.

  • Recomendaciones de productos: incorpore recomendaciones de “compra continua” o listas de los más vendidos personalizadas según las compras anteriores del cliente y su historial de búsqueda.

  • Perfiles de clientes y listas de deseos: permiten a los clientes almacenar sus preferencias y compras anteriores para que las compras futuras sean más cómodas y fluidas.

  • Chatbots: Lleve la experiencia de compra en persona a Internet con chat en tiempo real o Soporte impulsado por IA, lo que permite a los clientes obtener Soporte en tiempo real.

En última instancia, la personalización ayuda a generar lealtad y fomenta la repetición de compras. Cuando los clientes se sienten comprendidos y vistos, es más probable que regresen, recomienden su tienda a otros y se conviertan en defensores a largo plazo de su marca.

Incorporar opiniones de clientes.

Los nuevos clientes pueden ser escépticos. Si no están familiarizados con su marca o sus productos, es posible que aún no confíen en que usted cumplirá su promesa; por eso es tan importante agregar prueba social a su sitio web. Especialmente para las compañías emergentes y las Pequeñas empresas que aún no cuentan con una gran cantidad de seguidores, presentar testimonios de clientes, contenido generado por el usuario y reseñas de productos en su sitio es clave para brindar transparencia y generar credibilidad con su público objetivo.

¿Por qué? Porque los clientes confían en otros compradores. Cuando otras personas tienen una buena experiencia de compra en su sitio, valida el valor de la marca, elimina la resistencia y alienta a los clientes potenciales a comprar.

Pero fidelizar a los clientes puede ir más allá de sus opiniones. Otras señales de confianza, como enlaces a las políticas de la tienda (por ejemplo, políticas de cambio y devolución), información de contacto de la tienda y certificaciones técnicas pueden reducir el abandono del carrito de compras y agregar una capa adicional de transparencia a su sitio. 

Simplifique el proceso de pago.

Quizás no haya ninguna experiencia tan vital para la experiencia del cliente como el momento del pago. Incluso el más pequeño contratiempo durante el proceso puede convertir una venta en la pérdida de un cliente para toda la vida. 

Cerciorar de que el proceso sea rápido e intuitivo minimizando la cantidad de pasos necesarios para completar una compra, o mejor aún, cree una opción para pagar en una sola página. Ofrezca opciones de pago para invitados para evitar la creación obligatoria de cuentas y proporcione indicadores de progreso claros y llamadas a la acción para mejorar aún más la experiencia. 

Al hacer que el proceso de pago sea eficiente y sin complicaciones, puede aumentar las ventas online y fomentar las compras repetidas, lo que en última instancia impulsa el éxito de su negocio ecommerce.

Muestra imágenes y videos de alta calidad.

Especialmente para las compañías que venden productos físicos, las imágenes del sitio son muy importantes. Mostrar imágenes y videos de alta calidad permite a sus clientes probar, oler, oír, sentir y experimentar su producto antes de hacer clic en “comprar”. 

A continuación se muestran algunas formas sencillas de crear un sitio web de ecommerce perfecto:

  • Coloque las fotos del producto contra un espacio blanco para acentuar los detalles. 

  • Incorpore fotografías de estilo de vida para ayudar a los clientes a visualizar cómo usarían sus productos en su vida diaria.

  • Retoque sus fotos y videos para permitir la corrección de color, la eliminación de objetos no deseados y ajustes en la iluminación.

Mejorar la velocidad de carga de la página.

El tiempo es dinero, y muchos compradores no están dispuestos a esperar a una tienda online que no carga lo suficientemente rápido. 

Para potenciar la velocidad de su sitio, comience por optimizar las imágenes y los videos, que tienden a ser los elementos con mayor cantidad de información en una página. Cambiar el tamaño de las imágenes y cerciorar de que tengan un tamaño de bytes bajo aumentará la velocidad de la página.

A continuación, implemente la carga diferida para garantizar que los recursos no esenciales se carguen solo cuando sea necesario. Elimine los scripts pesados y consolide los archivos para reducir las solicitudes HTTP. Una red de distribución de contenido (CDN) también puede potenciar la distribución de contenido, haciendo que su sitio sea más rápido para usuarios de todo el mundo.

Por último, cerciorar de que su sitio web esté alojado en un servidor rápido y de primer nivel. Pruebe periódicamente el rendimiento de su sitio con herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix para identificar áreas de mejora.

Priorizar un diseño que priorice los dispositivos móviles.

Muchos de nosotros pasamos el día a día con un dispositivo móvil al alcance de la mano, y los minoristas están respondiendo optimizando el contenido para pantallas más pequeñas y permitiendo pedidos con un solo clic y otras comodidades que dan soporte a las compras sobre la marcha. De hecho, la proporción del comercio móvil en todo el ecommerce fue aumentando y se espera que alcance el 62% en 2027.

En primer lugar, cerciorar de que su tienda ecommerce tenga un diseño intuitivo y consistente en distintos dispositivos, incluidas computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas. Especialmente si está lanzando su tienda en una nueva solución ecommerce, asegúrese de que permita una interfaz receptiva y fácil de usar en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

En segundo lugar, el diseño móvil debe estar alineado con la navegación. Por ejemplo, si su tienda tiene un inventario extenso, puede beneficiarse de una búsqueda de productos con capacidades de filtrado y un menú de productos jerárquico.

Por último, pruebe el diseño de su dispositivo móvil antes del lanzamiento para confirmar los ajustes del tamaño de la pantalla y la migración de funciones. Siga todo el proceso de compra (desde la página de destino hasta el pago) para cerciorar de estar satisfecho con el flujo transaccional. 

18 ejemplos de diseños de sitios web de ecommerce inolvidables

¿Necesitas algo de inspiración del mundo real? Estos 18 sitios de ecommerce destacados, creados en BigCommerce, muestran cómo un diseño cuidadoso puede mejorar la experiencia de compra, fortalecer la identidad de marca e impulsar resultados en una variedad de industrias.

Color AS.

Estudio de caso: AS Colour

Un sitio web muestra a un hombre con una chaqueta negra y una gorra azul y a una mujer con ropa informal gris y un gorro azul.

El diseño ecommerce de AS Colour es limpio y minimalista, y refleja el compromiso de la marca con los productos básicos de alta calidad. Una paleta neutra de blancos y grises permite que la vibrante fotografía del producto ocupe un lugar central, permitiendo que los artículos hablen por sí mismos.

Con una tipografía refinada y un diseño pulido, la navegación desplegable intuitiva organiza claramente las categorías de productos, lo que facilita la navegación de los clientes. El enfoque de la marca en los essentials se refuerza a través de descripciones detalladas e imágenes de cerca que resaltan la calidad y el ajuste de la tela.

Industria: Moda y confección

Uplift Desk

Caso práctico: UPLIFT Desk

La pantalla de la computadora portátil muestra el sitio web de Uplift Desk con imágenes de escritorios, muestras de acabado de madera y opciones de selección de productos.

El diseño del sitio de ecommerce de UPLIFT Desk es elegante y moderno, y se alinea con el enfoque de la marca en la innovación ergonómica y el bienestar del espacio de trabajo. Un fondo blanco limpio combinado con imágenes llamativas y toques de azul y negro crea una estética profesional pero accesible que atrae tanto a clientes individuales como B2B.

El sitio de la marca ofrece a los compradores una experiencia única y memorable, permitiéndoles personalizar su escritorio de pie ideal al ingresar, lo que refuerza la misión de la marca de proporcionar equipos de oficina que mejoren la vida de cada comprador.

Industria: Electrónica

República del Coco.

Estudio de caso: Coco Republic

Mobiliario de exterior moderno sobre una terraza de madera con vistas al agua azul y a las colinas, con la luz del sol reflejar en el lago.

El sitio de ecommerce de Coco Republic irradia sofisticación, reflejando la reputación de la marca de lujo atemporal y diseño interior elevado. Con una paleta de colores cálidos y neutros y fuentes elegantes, el sitio crea una sensación de sala de exposición de alta gama que invita a los visitantes a explorar colecciones cuidadosamente seleccionadas.

La navegación es sencilla e intuitiva, con categorías de productos organizadas por habitación, estilo y función, lo que facilita que los compradores naveguen o se inspiren. Cada página de producto presenta imágenes nítidas, detalles dimensionales y fotografías de habitaciones estilizadas que muestran cómo cada pieza encaja en una visión de diseño más amplia. Desde colaboraciones con diseñadores hasta opciones de personalización, el sitio web de Coco Republic refuerza su posición como líder en muebles para el hogar de primera calidad.

Industria: Hogar y jardín

Mizuno Estados Unidos.

Caso práctico: Mizuno USA 

Pantalla de computadora portátil que muestra palos de golf Mizuno JPX 925 con botón de pedido anticipado, fondo oscuro y menú de navegación.

El sitio de ecommerce de Mizuno USA combina la energía atlética con un diseño limpio y orientado al rendimiento, lo que refleja perfectamente el compromiso de la marca con la innovación en indumentaria y equipamiento deportivo. Una audaz combinación de negro, blanco y azul marino establece un tono dinámico, mientras que las imágenes de gran tamaño centradas en la acción comunican inmediatamente movimiento, fuerza y propósito.

La navegación del sitio está adaptada a los deportistas, permitiendo a los usuarios comprar fácilmente por deporte, colección o tipo de producto. Cada página de producto está repleta de especificaciones detalladas, guías de tallas e imágenes de alta resolución que resaltan las características técnicas por las que se conoce a Mizuno. Con el respaldo de atletas, opiniones de clientes y un fuerte enfoque en el rendimiento del producto, el sitio genera confianza e inspira seguridad en los compradores que exigen tanto calidad como resultados.

Industria: Moda y confección

Música directa.

Caso práctico: Music Direct

Página de inicio del sitio web MusicDirect en una computadora portátil, que presenta equipos de audio, nuevos lanzamientos musicales y ofertas especiales en un diseño limpio.

El sitio de ecommerce de Music Direct combina funcionalidad con una profunda pasión por el audio de alta fidelidad, brindando una experiencia que resuena entre los entusiastas de la música. Una combinación tradicional de colores negro, blanco y azul refleja el enfoque de la marca en el sonido premium, mientras que un diseño rico en contenido resalta tanto la experiencia como la profundidad del producto.

La navegación es estable pero fácil de usar, y permite a los compradores buscar por categoría, formato, marca o incluso recomendaciones seleccionadas. Las páginas de productos presentan especificaciones detalladas, comentarios de expertos y opiniones de clientes, lo que facilita que los audiófilos evalúen y comparen equipos. Con una fuerte voz editorial, recursos educativos y un toque de curaduría, el sitio de la marca se posiciona como más que un minorista: es un destino para quienes viven y respiran música.

Industria: Electrónica

Orotón.

Caso práctico: Oroton

Página de inicio de un sitio web de moda que muestra a dos madres con sus hijos, con bolsos de lujo y ropa para las compras del Día de la Madre.

El sitio de ecommerce de Oroton es elegante y refinado, y refleja la herencia de la marca en moda y accesorios de lujo. Con una paleta de colores suaves y neutrales, un generoso espacio blanco y una tipografía elegante, el diseño evoca sofisticación mientras mantiene el enfoque en la imagen y la artesanía del producto.

La navegación es minimalista pero intuitiva, lo que permite a los compradores explorar por categoría, colección u ocasión. Las páginas de productos son visualmente ricas, presentan fotografías nítidas, detalles ampliados y sugerencias de estilo que reflejan el compromiso de Oroton con el diseño atemporal y los materiales de calidad. Desde la página de inicio hasta el pago, el sitio ofrece una experiencia de compra premium que refuerza el legado de la marca en la moda australiana.

Industria: Moda y confección

Chair King Backyard Store.

Caso práctico: Chair King Backyard Store

Captura de pantalla de la sección de héroes del sitio web de Chair King' Backyard Store.

El sitio de ecommerce de Chair King Backyard Store combina una funcionalidad de alta gama con un diseño centrado en el cliente, perfectamente alineado con la misión de la marca de ayudar a los compradores a crear espacios al aire libre cómodos y elegantes. La paleta de colores cálidos y el diseño limpio del sitio reflejan la atractiva experiencia de una sala de exposición en la tienda, mientras que la navegación clara y las páginas de productos detalladas facilitan que los clientes exploren las colecciones y visualicen los muebles en sus propios patios.

Luego de evaluar plataformas como Shopify y WooCommerce, Chair King finalmente eligió BigCommerce por su flexibilidad y capacidad para soportar una logística de entrega compleja. Una característica destacada es el calendario de envío personalizado de la marca al momento de pagar, que permite a los clientes seleccionar entre las fechas de entrega disponibles u optar por la recolección local, algo imprescindible para una compañía de muebles con logística específica para la región. Con un backend fácil de usar, recomendaciones de productos personalizadas y una gestión de contenido optimizada, el sitio de Chair King está optimizado no solo para las conversiones, sino también para la facilidad de uso por parte de un equipo de comercio electrónico pequeño y ágil.

Industria: Hogar y jardín

Refugio.

Estudio de caso: Inhaven

Dormitorio luminoso con ropa de cama azul y blanca, almohadas grises, una lámpara y una ventana con vista a un paisaje verde y al agua.

El sitio de ecommerce de Inhaven es limpio, intuitivo y diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de los profesionales de alquileres vacacionales y administradores de propiedades. Una paleta de colores neutrales y un diseño espacioso brindan una sensación pulida y profesional, mientras que la navegación clara y los filtros útiles hacen que sea fácil encontrar todo, desde ropa de cama y utensilios de cocina hasta paquetes específicos para la habitación.

El sitio va más allá del comercio electrónico tradicional al ofrecer funciones B2B innovadoras como listas de verificación personalizables que permiten a los usuarios comprar habitaciones enteras según el presupuesto y los estándares de calidad. Con más de 10 000 SKU y grupos de clientes personalizados, Inhaven también Soporte compras al por mayor, reordenamiento optimizado y acceso específico para cada usuario, lo que crea una experiencia de compra de cinco estrellas para administradores de propiedades ocupados. Al combinar productos confiables de calidad hotelera con una interfaz eficiente basada en tecnología, Inhaven está redefiniendo la forma en que la industria obtiene y abastece alquileres para vacaciones.

Industria: Hogar y jardín

La tienda de Linz.

Caso práctico: La tienda de Linz

Pantalla de computadora portátil que muestra el sitio web de una carnicería con cortes de carne cruda apilados y una promoción de carne de res madurada en seco con un 25% de descuento.

El sitio de ecommerce de Linz Shop lleva la artesanía de un carnicero de cuarta generación a la mesa digital con un diseño elegante y moderno que refleja la calidad superior y las profundas raíces culinarias de la marca. Con fotografías audaces de filetes perfectamente marmolados y cortes de nivel chef, el sitio sumerge inmediatamente a los visitantes en una experiencia de compra exclusiva pero accesible.

La navegación es sencilla y amigable para el comprador, con productos organizados por corte, tipo y colecciones seleccionadas como cajas de carne y regalos. Detrás de escena, poderosas personalizaciones (que incluyen una integración de ERP, un calendario de envíos personalizado y una lógica de pago avanzada) garantizan que los clientes reciban pedidos nuevos exactamente cuando los necesitan. Diseñado teniendo en mente tanto a los amantes de la comida como a los regalos, The Linz Shop traduce con éxito su legado en la tienda en una experiencia de ecommerce que es rápida, intuitiva y deliciosamente efectiva.

Industria: Alimentos y bebidas

Walton’s.

Estudio de caso: Walton's

Pantalla de computadora portátil que muestra el sitio web de Walton’s con imágenes de condimentos, empaques, equipos, tripas y paquetes de regalo.

El sitio de ecommerce Walton’s combina funcionalidad con tradición, brindando una experiencia estable e informativa que satisface tanto a los procesadores comerciales como a los entusiastas de la carne casera. El diseño es práctico y centrado en el producto, con una disposición limpia, una navegación por categorías audaz y contenido educativo útil que resalta la profunda experiencia de la marca en el procesamiento de carne.

Diseñado para servir tanto a clientes B2B como de Comercio minorista, el sitio facilita la exploración de un amplio inventario — desde equipos pesados hasta especias, tripas y kits de bricolaje — al tiempo que proporciona funciones como precios específicos para cada cliente, historiales de pedidos agrupados e integración perfecta con ERP. Con herramientas como Shogun para páginas personalizadas y una próspera comunidad en línea (Meatgistics) entretejidas en la experiencia, Walton’s demuestra que el legado, la innovación y el ecommerce pueden prosperar juntos en una única plataforma centrada en el cliente.

Industria: Alimentos y bebidas

OK 4x4.

Caso práctico: OK4WD

Una camioneta Tacoma gris con toldo está estacionada en la gramilla frente a los árboles, y aparece en una página de pedidos anticipados del sitio web OK4WD.

El sitio de ecommerce de OK4WD es estable, eficiente y está diseñado para exploradores, al igual que los vehículos que da Soporte. Con un diseño limpio y utilitario e imágenes de productos audaces, el sitio ofrece una experiencia sencilla y fácil de navegar tanto para compradores B2B como para entusiastas del todoterreno cotidianos.

Durante su proceso de reestructuración, OK4WD evaluó tanto Shopify como BigCommerce y finalmente eligió BigCommerce por sus capacidades B2B más estables y su mayor flexibilidad. Los compradores pueden explorar un catálogo de productos masivo con facilidad, gracias a filtros inteligentes, navegación categorizada e integraciones perfectas con herramientas como ShipperHQ y Klaviyo. 

En el backend, OK4WD emplea la edición B2B de BigCommerce para agilizar los pedidos de venta al mayoreo, automatizar las aprobaciones de compras y brindar a los clientes acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a facturas, pagos y seguimiento de pedidos. Con estas actualizaciones, la marca casi duplicó su tasa de conversión y al mismo tiempo ahorró docenas de horas cada semana en procesamiento manual: prueba de que la experiencia en línea de OK4WD está tan bien ajustada como los vehículos de los que dependen sus clientes.

Industria: Automotriz

Kaiser Willys.

Caso práctico: Kaiser Willys

Sitio web de repuestos para Jeep de Kaiser Willys en la pantalla de una computadora portátil, con un hombre en un Jeep tradicional y un banner de venta de repuestos de dirección.

El sitio de ecommerce de Kaiser Willys es un tesoro para los entusiastas de los Jeep y Willys antiguos, que combina una estética robusta con un diseño altamente funcional para dar soporte a un público nicho apasionado. La página de inicio y la navegación reflejan las raíces de restauración de la marca, mientras que funciones como “Comprar por diagrama” brindan una experiencia de compra en línea única e intuitiva diseñada para mecánicos aficionados y coleccionistas.

Con decenas de miles de piezas difíciles de encontrar en su catálogo, la funcionalidad de búsqueda avanzada del sitio, desarrollada por Klevu, ayuda a los usuarios a encontrar exactamente lo que necesitan, mientras que la comercialización de palabras clave y los banners promocionales los guían hacia ofertas oportunas y categorías relevantes. Gracias a una configuración componible de BigCommerce y a la implementación experta de los socios de la agencia, Kaiser Willys vio aumentos mensurables tanto en las conversiones como en los ingresos, lo que demuestra que incluso las marcas tradicionales pueden prosperar con la estrategia digital adecuada. 

Industria: Automotriz

HairStore.FR.

Caso práctico: HairStore.fr

Computadora portátil que muestra un sitio web de cuidado del cabello con una mujer, productos Kerastase, logotipos de marca y un banner de promociones.

HairStore.fr El sitio de ecommerce combina un diseño elegante con una facilidad de uso elevada, creando una experiencia de compra refinada tanto para los profesionales de la belleza como para los consumidores cotidianos. Un diseño limpio y moderno y un uso estratégico de imágenes reflejan los Standard visuales que se observan en otras marcas de cosméticos y cuidado de la piel de alta gama.

Diseñado teniendo en mente la velocidad y la simplicidad, el sitio presenta una navegación intuitiva y una interfaz compatible con dispositivos móviles que permite la navegación fluida en todos los dispositivos. Con tiempos de carga rápidos y un estilo visual consistente, HairStore.fr refleja el compromiso de la marca con la innovación, al mismo tiempo que prepara el escenario para la futura personalización y la expansión internacional.

Industria: Salud y belleza

MitoQ.

Caso práctico: MitoQ

Pantalla de computadora portátil que muestra un sitio web con el texto “Una buena salud comienza de a poco” y un hombre de traje sentado frente a un tablero de ajedrez.

A la vanguardia de la ciencia, la salud y la tecnología, MitoQ creó una tienda online que refleja su oferta de productos. Con una estética limpia y moderna con una paleta de colores relajantes de degradados azules y rojos, el sitio transmite la misma sensación de salud y vitalidad que la marca ofrece a sus clientes. A través de recursos educativos, elementos de diseño interactivos, estudios científicos y testimonios de clientes, el sitio fomenta el aprendizaje y la exploración, fomentando un sentido de confianza y credibilidad en su marca.

Industria: Salud y belleza

Cordova Outdoors

Estudio de caso: Cordova Outdoors

Pantalla de computadora portátil que muestra el sitio web de Cordova con una hielera grande, un paisaje montañoso y el texto “Explore la colección de parques nacionales”.

El sitio de ecommerce de Cordova Outdoors es audaz, resistente y diseñado para la aventura, perfectamente alineado con su línea de refrigeradores y equipos para actividades al aire libre de alto rendimiento fabricados en Estados Unidos. Con un diseño elegante y headless desarrollado con BigCommerce, el sitio ofrece una experiencia fluida y receptiva que es tan resistente y optimizada como los propios productos.

Desde vasos personalizables hasta hieleras rígidas con logotipos incluidos, Cordova facilita que los clientes personalicen su equipo mediante una herramienta de diseño interactiva desarrollada por Customily. El sitio está repleto de modernas funciones de ecommerce, incluidas opciones de pago flexibles, marketing automatizado a través de Klaviyo y Attentive, y análisis detallados, todo ello trabajando en conjunto para dar soporte al crecimiento de DTC y B2B. Con el respaldo de un equipo pequeño pero poderoso y una plataforma poderosa, Cordova Outdoors está escalando rápidamente sin comprometer la experiencia del cliente.

Rincón de combate.

Caso práctico: Combat Corner

Un luchador que viste guantes de boxeo negros y pantalones cortos practica patadas en un área de entrenamiento de gimnasio amarillo y negro.

Desde que implementó una arquitectura headless con BigCommerce, Combat Corner encontró la libertad y la flexibilidad para mejorar la experiencia de sus clientes. Con una velocidad de carga de página significativamente mejorada, el fabricante de equipos para artes marciales mejoró aún más la experiencia del usuario tanto para los compradores de computadoras de escritorio como para los celulares.

Además, la compañía aprovechó las funciones B2B de BigCommerce, incluidos los grupos de clientes y las listas de precios, lo que permite a los clientes comprar en el sitio en función de su grupo de clientes específico. A través de estas funciones se destacan los artículos más aplicables al grupo seleccionado del negocio y se aplican automáticamente descuentos o precios especiales.

Industria: Deportes y actividades al aire libre

Herramienta.

Estudio de caso: Toolden

Pantalla de computadora portátil que muestra el sitio web de Toolden con ofertas de herramientas, anuncios de productos y banners promocionales verdes, rojos y yellow.

El sitio de ecommerce de Toolden es una potencia en cuanto a escala y velocidad, que combina un diseño intuitivo con una funcionalidad de nivel enterprise para servir tanto a los comerciantes profesionales como a los compradores de bricolaje. Con una estética audaz y utilitaria y una estructura de fácil navegación, el sitio refleja las raíces de la marca en la confiabilidad y su ambición de alcance global.

Desarrollado sobre BigCommerce y potenciado por B2B Edition, el sitio ofrece precios personalizados, límites de crédito y cuentas comerciales individualizadas, lo que agiliza la experiencia para los compradores comerciales. Detrás de escena, Toolden aprovecha una pila tecnológica flexible e integraciones impulsadas por API para escalar rápidamente, listando decenas de miles de productos en minutos. Con un crecimiento explosivo de los ingresos, una nueva tienda física en el horizonte y un compromiso con la innovación centrada en el cliente, la presencia digital de Toolden es tan duradera y dinámica como las herramientas que vende.

Industria: B2B e industrial

Herramientas comerciales.

Caso práctico: TradeTools

Pantalla de computadora portátil que muestra el sitio web TradeTools con ofertas de herramientas, ofertas de canje de Metabo e imágenes de varias herramientas eléctricas.

El sitio de comercio electrónico de TradeTools combina solidez industrial con facilidad de uso, ofreciendo una experiencia optimizada y centrada en el cliente que apoya tanto a los comerciantes como a los compradores aficionados. Con una arquitectura headless y un diseño robusto pero limpio, el sitio refleja el enfoque de la marca en la durabilidad, el rendimiento y los Servicios.

Impulsado por BigCommerce, TradeTools se beneficia de herramientas flexibles como listas de precios nativas y un proceso de pago simplificado de una sola página: características que mejoran la experiencia del cliente y minimizan los gastos generales internos. Las integraciones estratégicas con plataformas como ShipperHQ, Signifyd y Printout Designer automatizan el transporte, la prevención del fraude y el cumplimiento de pedidos, lo que ayuda al equipo a trabajar de forma más inteligente a escala. 

Ventajas de usar BigCommerce para diseñar un sitio

Personaliza sin límites.

Para diseñar su sitio de la manera que desee, primero necesitará un creador de sitios web de comercio electrónico que le brinde la libertad de hacerlo.

A diferencia de las plataformas de código abierto como WordPress, que a menudo requieren un desarrollo sitio web complejo y un mantenimiento continuo, BigCommerce ofrece a los comerciantes una base poderosa para la personalización.

Con acceso a plantillas de sitios web prediseñadas y un conjunto completo de herramientas de marketing, puede darle vida a la visión de su storefront sin depender de los desarrolladores, a menos que lo desee.

Proporcionamos los elementos centrales para lanzar y escalar una operación de ecommerce, como plantillas de diseño, gestión de catálogo, alojamiento, pago, gestión de pedidos, reportes y preintegración en Servicios de terceros como pagos, envíos y contabilidad, así como una arquitectura de API abierta que permite a los comerciantes personalizar completamente cada aspecto de su experiencia en línea, incluida la experiencia de pago, los temas, las pasarelas de pago, las listas de precios, las funciones B2B y más.

Si bien BigCommerce ofrece muchas funciones de comercio electrónico listas para usar, la plataforma también tiene una sólida tienda de aplicaciones llena de aplicaciones y complementos gratuitos y de pago diseñados para ayudar a que su negocio crezca. Con una amplia gama de aplicaciones de terceros que atienden diversos aspectos del ecommerce, incluido el marketing, la gestión de pedidos y la interacción con el cliente, los comerciantes tienen la libertad de elegir entre las mejores soluciones que mejor se adapten a su negocio.

También puede conectar su sitio a un dominio personalizado de marca o comprar un nuevo nombre de dominio directamente a través de su plataformas de ecommerce, lo que ayuda a generar confianza, mejorar el SEO y reforzar el reconocimiento de marca desde el primer clic.

A diferencia de mercados como Etsy y eBay, donde la marca y el diseño están restringidos, BigCommerce le brinda control creativo total para crear un sitio que sea exclusivamente suyo.

Lanza tu sitio con facilidad.

Crear un diseño de sitio web de comercio electrónico atractivo e interactivo no tiene por qué ser complejo. Pero la desventaja de muchas soluciones de código abierto es que la mayoría de las funciones e integraciones deben crear desde cero, lo que a menudo significa menos control para los usuarios comerciales y de marketing.

Sin embargo, BigCommerce facilita la puesta en funcionamiento rápida de su tienda online, con funcionalidad lista para usar y más de 600 integraciones prediseñadas para ahorrar tiempo y dinero. Además, tanto los usuarios comerciales como los técnicos pueden realizar cambios en el sitio sobre la marcha de manera sencilla y rentable.

Con el intuitivo BigCommerce Page Builder de arrastrar y soltar, los usuarios pueden iniciar fácilmente su storefront, gestionar el contenido de la página y diseñar un sitio atractivo y personalizado sin depender de codificación ni desarrolladores. El Page Builder le permite agregar fácilmente widgets y bloques de contenido, como texto, imágenes, banners, videos y botones, a las páginas de su storefront, o elegir entre nuestra biblioteca de widgets o crear los suyos propios.

Cierre la venta con opciones de pago flexibles.

Para muchos clientes, las mejores experiencias de pago son aquellas que ofrecen opciones de pago flexibles. De hecho, el 10% de los clientes abandonarán sus carritos si no ven suficientes métodos de pago disponibles. 

Más allá de las opciones tradicionales como las tarjetas de crédito, BigCommerce permite a los comerciantes ofrecer otras opciones de procesamiento de ventas y pagos, como billeteras digitales y métodos de pago acelerados como PayPal, Stripe y Amazon Pay. De hecho, los comerciantes de BigCommerce pueden elegir entre más de 65 opciones de pago en línea preintegradas, que atienden a 230 países y más de 140 monedas.

BigCommerce también ofrece un serial de opciones de financiación, incluida la de comprar ahora y pagar después (BNPL). Al aprovechar nuestras API de inventario abiertas y de múltiples ubicaciones, puede conectar sus tiendas físicas con sus storefronts. Al asociar con proveedores como Klarna, Sezzle y Affirm, los comerciantes de BigCommerce pueden alentar a los compradores en línea a pagar en cuotas sin ningún interés adicional, lo que genera mayores tasas de conversión, valores de pedido promedio y ventas.

Tenga la tranquilidad de contar con un rendimiento y una seguridad líderes en la industria.

Como su socio de comercio electrónico de confianza, BigCommerce se encarga de las actualizaciones de las plataformas, los parches de seguridad y el alojamiento, y cada tienda BigCommerce cumple con PCI DSS 4.1 Nivel 1 para proteger contra el robo de datos y el fraude. Esto brinda a los comerciantes no técnicos la capacidad de mover rápidamente y escalar su negocio en lugar de preocupar por el mantenimiento de su sitio web. 

Cuando se trata de mantener su tienda ecommerce, algunas otras plataformas de ecommerce pueden requerir una gran dependencia de diseñadores y desarrolladores, así como un mantenimiento y Soporte costosos, lo que puede dificultar el cálculo del costo total de propiedad. 

Los comerciantes que emplean BigCommerce nunca tienen que preocupar por mantener actualizados y mantener su sitio seguro. Dado que las actualizaciones se realizan automáticamente y la plataforma incluye certificaciones de la industria como PCI DSS y SSL, no sorprende que BigCommerce sea calificada constantemente como una de las mejores plataformas de ecommerce para marcas en crecimiento.

Para obtener más información sobre cómo completar una migración exitosa de plataformas y comenzar a diseñar su nueva y mejorada tienda ecommerce en BigCommerce, consulte nuestra Guía de reestructuración de plataforma.

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La última palabra

Crear un diseño web de comercio electrónico memorable es mucho más que solo cuestión de estética: se trata de crear una experiencia fluida y centrada en el usuario que genere confianza, impulse conversiones y haga que los clientes regresen. Cada elemento, desde los tiempos rápidos de carga de la página y la navegación intuitiva hasta las imágenes atractivas y el contenido personalizado, juega un papel vital en la forma en que los compradores interactúan con su marca.

A medida que el panorama del ecommerce continúa evolucionando, el diseño de su sitio web debe hacer más que seguir las mejores prácticas: debe reflejar su identidad única y dar Soporte a sus objetivos comerciales a largo plazo. Si aprovecha los consejos de esta guía y se inspira en los ejemplos reales compartidos anteriormente, estará bien encaminado para diseñar un storefront que no solo tenga un excelente aspecto, sino que también funcione aún mejor.

Consulta nuestra página de estudios de casos para descubrir más ejemplos de marcas que están creando diseños de sitios web de comercio electrónico inolvidables en BigCommerce.

Preguntas frecuentes sobre el diseño de sitios web de ecommerce

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