Características del producto

Una plataforma abierta lo cambia todo.

Ya sea que estés perfeccionando un modelo probado o buscando algo completamente nuevo, obtén la libertad de adaptar tu tienda a tu visión, donde sea que crezca.

Panel de administración de canales de storefront que enumera los storefronts regionales, incluidos Kitchen King Italy y UK.

Diseña tu tienda

No construiste una marca solo para pasar desapercibido.

Dale a tu storefront la atención que merece. Haz realidad tus ideas más rápido, realiza el lanzamiento con confianza y haz cambios en el momento en que llegue la inspiración.

Edición visual.

Publique páginas de aterrizaje, actualice páginas de productos y lance campañas con controles sencillos de arrastrar y soltar.

Creado para equipos.

Colabora en tiempo real, mantén cada página acorde a la marca y realiza actualizaciones en conjunto sin interferir en el trabajo de los demás.

Libertad para crear.

Comienza con plantillas, personaliza cada detalle y crea experiencias de las que valga la pena hablar.

“Hemos utilizado BigCommerce para construir algo que no existe en ninguna otra parte del mundo.”

Greg Cain,

CEO, The Crab Place

Personalizar el proceso de pago

Haz que el último clic sea sencillo.

Desde pagos con un solo clic hasta experiencias totalmente personalizadas, cree un proceso de pago que ayude a los clientes a pasar de “tal vez” a “no puedo vivir sin esto” más rápido.

Creado para convertir.

Convierta más intención de compra en pedidos completados con un proceso de pago optimizado para la velocidad, la simplicidad y menos carritos abandonados.

Sin ataduras, sin compromisos.

Más de 250 métodos de pago locales en más de 100 países y más de 65 proveedores de pago, incluidas más de 20 opciones sin tarifas adicionales.

Proceso de pago a tu manera.

Desde la marca y las promociones hasta experiencias totalmente personalizadas, adapte el proceso de pago a su forma de vender.

Comercio impulsado por IA

Deja de esperar a ser descubierto.

Aparece en motores de búsqueda y experiencias de IA, atrae a nuevos compradores y convierte las compras con IA emergentes en una ventaja competitiva.

Haz que te encuentren más rápido.

Genera contenido listo para IA diseñado para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda y de respuesta.

Esté donde estén los compradores.

Conecta productos a canales impulsados por IA que dan forma al futuro del descubrimiento y el ecommerce.

Vende en tus propios términos.

Llega a tus clientes sin sacrificar la propiedad de tu marca, tus datos o tus relaciones con los clientes.

CRECE EN canales

Esté en todas partes donde importe.

Llega a clientes en mercados, plataformas sociales, motores de búsqueda y canales emergentes sin multiplicar tu carga de trabajo.

Creado para la etapa de recopilación de datos.

Sincroniza productos en Google, Meta, TikTok, Amazon, eBay y más desde una única fuente de verdad.

Desarrollado por Feedonomics Surface.

Optimiza, enriquece y sincroniza automáticamente los datos de productos en cada canal en el que vendas.

Un catálogo, posibilidades ilimitadas.

Haz crecer tu negocio en canales, regiones y storefront sin perder el control de los datos de tus productos.

24 % de aumento en el volumen total de ventas.

Las Pequeñas empresas existentes en BigCommerce que utilizan Feedonomics Surface experimentaron un crecimiento del GMV interanual (YoY) aproximadamente 24 puntos porcentuales mayor en noviembre de 2025 en comparación con sus pares.

Nos encantan las preguntas difíciles.

Olvídate de los artículos y los resúmenes de IA. Obtén asesoría personalizada de personas que viven y respiran ecommerce todos los días.

Panel de configuración de grupos de clientes que muestra los detalles del grupo Western Coast y los descuentos a nivel de categoría para macetas.

Vende a empresas

Ecommerce B2B sin idas y vueltas.

Tus compradores, equipos de ventas y líderes de operaciones tienen algo en común: necesitan herramientas B2B que les ayuden a avanzar más rápido.

Creado para las compras del mundo real.

Órdenes de compra, precios negociados, cotizaciones, facturación, aprobaciones y cuentas corporativas: todo integrado.

Diseñado para cada parte interesada.

Empodera a los compradores, representantes de ventas, equipos financieros y administradores con aprobaciones, condiciones netas y flujos de trabajo adaptados a su forma de trabajar.

Listo para la complejidad.

Personaliza tu portal de compradores, conecta tu ERP y escala a través de regiones, marcas y unidades de negocio desde una única plataforma.

391 %

ROI de tres años con B2B Edition.

N.º 1

Plataforma B2B clasificada por Paradigm.

Mejor valorado

Escala tu negocio

Tráenos tus complicaciones.

Los flujos de trabajo personalizados. Los catálogos extensos. Las integraciones de ERP. Conoce la plataforma para Enterprise que ha superado lo simple.

Gráfico abstracto de un cubo 3D isométrico de color morado flotando dentro de una estructura de líneas de cuadrícula negras.

Arquitectura diseñada para el crecimiento.

Desde storefront headless hasta integraciones profundas de ERP, evoluciona tu negocio sin cambiar de plataforma.

Ícono isométrico de escudo de seguridad en color Yellow claro sobre un fondo oscuro con líneas de cuadrícula horizontales.

De confianza a gran escala.

La seguridad, el cumplimiento y el tiempo de actividad de nivel Enterprise te ayudan a avanzar más rápido con confianza.

Visual principal geométrico abstracto con círculos concéntricos de color azul claro y Square sobre un fondo negro.

Construye en torno a tu visión.

Conecta las herramientas, los datos y las experiencias que hacen que tu negocio sea inigualable.

“Trabajamos con tu arquitectura, no en contra de ella.”

Travis Hess

CEO, Commerce

La plataforma completa.

Todo lo que necesitas para vender más, gestionar menos y seguir creciendo. Desde el storefront y el pago hasta los cobros, el cumplimiento y los datos: todo está aquí.

Storefront y experiencia
Makeswift

Crea y publica experiencias de storefront más rápido con edición de “arrastrar y soltar”, componentes reutilizables y colaboración en tiempo real.

Catalyst

Lanza storefront de alto rendimiento con un solo clic con una arquitectura moderna y componible basada en Next.js y React.

Tiendas Virtuales Múltiples

Administra múltiples marcas, regiones y segmentos de clientes desde un solo backend.

Temas y diseño

Personaliza cada aspecto de tu storefront con temas flexibles, herramientas de edición visual y acceso completo al código.

Múltiples idiomas

Ofrece experiencias localizadas con storefronts, contenido y flujos de pago traducidos.

Múltiples monedas

Acepta pagos en más de 100 monedas y crea experiencias de compra localizadas en todo el mundo.

Búsquedas y merchandising

Ayuda a los compradores a encontrar los productos adecuados más rápido con herramientas avanzadas de filtrado, búsqueda y comercialización.

SEO (posicionamiento web)

Impulsa el crecimiento orgánico con herramientas de SEO integradas, URL optimizadas, redireccionamientos, metadatos y fragmentos enriquecidos.

Proceso de pago y pagos
Pago optimizado

Reduce la fricción y aumenta la conversión con una experiencia de pago rápida y simplificada.

Personalización de la página de pago

Personaliza cada paso del proceso de compra con API, SDK y una arquitectura de pago flexible.

Libertad de pago

Elige entre más de 65 proveedores de pago, incluidos más de 20 proveedores de pago integrados sin tarifas adicionales.

Monederos digitales

Brinda soporte para PayPal, Venmo, PayPal Pay Later, Klarna, Afterpay, Apple Pay y Google Pay, con opciones de pago acelerado.

Recuperación de carrito abandonado

Recupera las ventas perdidas con recordatorios automáticos, incentivos y herramientas de recuperación de carritos.

Reembolsos y devoluciones

Crea una experiencia de poscompra más fluida con flujos de trabajo flexibles de devoluciones y reembolsos.

Comercio B2B
B2B Edition

Plataforma B2B galardonada diseñada para fabricantes, distribuidores y mayoristas.

Portal para compradores

Brinda a los compradores acceso de autoservicio a cotizaciones, pedidos, facturas, aprobaciones y administración de cuentas.

Precios específicos para clientes

Ofrece precios personalizados basados en clientes, contratos, niveles y estructuras de cuenta.

Catálogos específicos para clientes

Controla la visibilidad de los productos y las experiencias de compra para diferentes grupos de clientes.

Pedidos de representantes de ventas

Permite que los equipos de ventas accedan a las cuentas de los compradores, creen carritos y realicen pedidos en nombre de los clientes.

Jerarquía de la cuenta de la empresa

Gestiona jerarquías de empresas, roles, permisos y flujos de trabajo de compra.

Cotizaciones y CPQ

Crea, gestiona y automatiza flujos de trabajo de presupuestos entre equipos de ventas y compradores.

Facturación y condiciones netas

Soporte para facturas, plazos netos, límites de crédito y flujos de trabajo de compra B2B.

Listas de requisición y reordenamiento

Simplifique las compras repetidas con listas guardadas, pedidos al por mayor, cargas de CSV y reordenamiento rápido.

IA y comercio agéntico
BigAI

Crea descripciones de productos más rápido con generación de contenido impulsada por IA y optimización SEO.

Enriquecimiento de Feedonomics

Transforma los datos del catálogo en contenido de producto listo para IA a gran escala.

Descubrimiento de IA

Haz que tus productos sean descubribles en ChatGPT, Perplexity, Copilot y los canales de compra de IA emergentes.

Proceso de pago agente

Habilita transacciones dentro de experiencias de compra impulsadas por IA mientras sigues siendo el comerciante registrado.

Compras conversacionales

Convierte el descubrimiento de productos en conversaciones guiadas con búsqueda y recomendaciones impulsadas por IA.

BigCommerce Companion

Usa un asistente de IA integrado directamente en el panel de control para ayudar a gestionar tu negocio.

Omnicanalidad
y crecimiento
Superficie de Feedonomics

Optimiza, enriquece y distribuye datos de productos a través de canales desde un único panel.

Gestión de todos los canales

Gestiona mercados, comercio en redes sociales y canales de publicidad desde una sola plataforma.

Mercados

Vende en Amazon, Walmart, eBay y otros canales de mercado adicionales.

Canales de redes sociales

Llega a los compradores a través de Meta, Instagram, TikTok, Pinterest y más.

Google Shopping

Aumenta la visibilidad a través de Google Shopping y las integraciones de búsqueda.

Integraciones de POS

Conecta las ventas en línea y en tienda a través de sistemas de punto de venta líderes.

Comprar online, retirar en tienda

Conecte el inventario y el despacho en canales físicos y digitales.

Operaciones & catálogo
GESTIÓN DEL CATÁLOGO

Administra productos, categorías, variantes e inventario desde un catálogo centralizado.

Filtrado de productos

Crea experiencias avanzadas de descubrimiento de productos con filtros personalizables.

Gestión de inventario

Rastree y gestione el inventario en productos, ubicaciones y storefronts.

Gestión de pedidos

Gestiona los pedidos de todos los canales en una sola ubicación.

Envío

Ofrece opciones de envío flexibles, tarifas en tiempo real e integraciones de cumplimiento.

Impuestos

Calcula impuestos automáticamente con integraciones a proveedores de impuestos líderes.

Informes y análisis

Controla el rendimiento, el comportamiento del cliente y el crecimiento del negocio con herramientas de análisis integradas.

Grupos de clientes

Segmenta a los clientes para obtener precios, promociones y experiencias de compra personalizados.

Enterprise & desarrolladores
API abiertas

Crea soluciones personalizadas con API REST, API GraphQL y herramientas extensas para desarrolladores.

comercio headless

Desacopla el front-end y el back-end para crear experiencias de comercio totalmente personalizadas.

Composable Commerce

Desarrolla tu pila de comercio ideal con los mejores socios tecnológicos.

API para escaparate GraphQL

Potencia storefront de alto rendimiento y experiencias de compra personalizadas.

Integraciones

Conéctate a más de 1 000 aplicaciones de comercio, ERP, CMS, envíos y negocios.

Seguridad y cumplimiento

Protege tu negocio con seguridad de nivel Enterprise, estándares de cumplimiento y autenticación de dos factores.

Performance y confiabilidad

Scale con confianza gracias a una infraestructura de nivel Enterprise y un 99.98 % de tiempo de actividad.

Entornos de pruebas

Prueba, previsualiza e implementa actualizaciones sin interrumpir los storefronts en vivo.

Big Open Data Solutions

Conecte los datos de comercio a BigQuery y a las principales plataformas de análisis, incluyendo Tableau, Power BI y Looker.

Persona escribiendo en una computadora portátil con una superposición que muestra el progreso de la migración de datos para la transferencia de productos al 88.4 %.

Migración

¿Tu plataforma te ha quedado pequeña?

Ese es un buen problema para tener.

Elimine las conjeturas de cada migración con socios certificados, herramientas comprobadas y todo lo que necesita para un lanzamiento sin problemas.

Preguntas frecuentes.

¿Preguntas complejas? Hablas nuestro mismo idioma.

BigCommerce es una plataforma de ecommerce abierta que ayuda a las empresas a construir, gestionar y escalar tiendas online. Proporciona una storefront alojada, un proceso de pago seguro, integraciones de pago y herramientas de venta multicanal sin requerir que las empresas mantengan su propia infraestructura.

BigCommerce incluye productos ilimitados, gestión de Multi-storefront, capacidades B2B nativas, integraciones de omnicanalidad, herramientas de SEO y soporte para headless y comercio componible a través de Catalyst. Las empresas también pueden extender la funcionalidad a través de más de 1200 aplicaciones e integraciones disponibles en el ecosistema de BigCommerce.

BigCommerce ofrece planes para empresas de todos los tamaños, desde marcas en crecimiento hasta organizaciones enterprise. Los precios actuales y los detalles de los planes están disponibles en https://www.bigcommerce.com/pricing/

BigCommerce no cobra tarifas de pago en los pedidos procesados a través de proveedores de pago integrados elegibles. Se siguen aplicando las tarifas de procesamiento de pagos Standard de tu proveedor de pagos elegido.



Si utilizas un proveedor de pago no integrado, podrían aplicarse cargos por transacción adicionales según tu plan. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener detalles sobre los proveedores de pago admitidos y los precios.

BigCommerce ofrece más funciones integradas, incluidas capacidades B2B nativas, filtrado de productos, soporte para multi-storefront y libertad de pago sin cargos adicionales. A menudo se considera que Shopify es más fácil para principiantes, mientras que BigCommerce es elegido frecuentemente por empresas en crecimiento, de mercado medio y Enterprise empresas con requisitos más complejos. Puedes comparar cada plataforma aquí.

BigCommerce B2B Edition incluye un amplio conjunto de capacidades B2B listas para usar, que incluyen flujos de trabajo de cotización a carrito, herramientas de pedidos al por mayor, soporte para órdenes de compra, condiciones de pago neto, listas de requisición, flujos de trabajo de aprobación, jerarquías de cuentas de empresa y un portal del comprador dedicado. Muchas de estas capacidades están disponibles de forma nativa a través de B2B Edition en lugar de requerir una aplicación independiente.



Shopify Plus B2B cubre muchos requisitos B2B fundamentales y se beneficia de un gran ecosistema de aplicaciones y de una venta unificada B2B y directa al consumidor. Sin embargo, las empresas con requisitos B2B más complejos pueden requerir aplicaciones, personalización o trabajo de desarrollo adicionales. BigCommerce B2B Edition también suele comenzar con un precio más bajo que Shopify Plus y no cobra costos adicionales por transacción al utilizar proveedores de pago integrados. Consulta los precios para obtener más detalles.

Sí. BigCommerce incluye URL personalizables, meta títulos y descripciones, mapas de sitio automáticos, datos estructurados, redireccionamientos automatizados y otras funciones aptas para SEO diseñadas para mejorar la visibilidad.

Migrar a BigCommerce generalmente implica cuatro pasos:



  1. Auditoría de los datos actuales de tu tienda (productos, clientes, pedidos, contenido).
  2. Transferencia de esos datos mediante las herramientas de importación de BigCommerce o un socio de migración.
  3. Reconstruyendo o rediseñando tu storefront y configurando integraciones.
  4. Lanza tu sitio con redirecciones 301 implementadas para ayudar a preservar el rendimiento de SEO.



BigCommerce ofrece servicios de migración, soporte de implementación y una red de agencias asociadas certificadas que pueden ayudar con todo el proceso de cambio de plataforma: desde la migración de datos y el desarrollo de storefront hasta la configuración de integraciones y las pruebas posteriores al lanzamiento. Los plazos de migración varían según la complejidad, pero muchos proyectos se completan en cuestión de semanas, mientras que las implementaciones de mayor envergadura para Enterprise pueden llevar varios meses.

BigCommerce está diseñado para atender a empresas en cada etapa: desde pequeñas empresas con menos de $5 millones en ingresos en línea hasta Enterprise que ganan cientos de millones.



Las pequeñas y medianas empresas eligen BigCommerce por su sólido conjunto de funciones nativas, libertad de pago y la capacidad de crecer sin renovar la plataforma.



Las Enterprise confían en ella para la administración Multi-Storefront, flexibilidad headless, capacidades B2B e integraciones de ERP profundas. A diferencia de algunas plataformas que bloquean funciones avanzadas en niveles costosos, BigCommerce incluye una amplia gama de capacidades en los planes Standard, lo que la convierte en una opción sólida tanto si estás lanzando tu negocio como si lo estás escalando.

Catalyst es el marco de storefront componible de BigCommerce construido sobre Next.js y React. Incluye edición visual de Makeswift, componentes prediseñados e integración profunda con las API de BigCommerce.

Sí. BigCommerce ofrece capacidades B2B nativas que incluyen precios específicos para clientes, gestión de presupuestos, soporte para órdenes de compra, condiciones de pago neto, gestión de cuentas de compradores y soporte para multi-storefront.

Sí. Las empresas pueden gestionar experiencias B2B y B2C desde una sola plataforma, al tiempo que admiten diferentes tipos de clientes, estructuras de precios y storefront.

Feedonomics es una plataforma de gestión de feeds de productos que optimiza y distribuye datos de productos a través de canales publicitarios, marketplaces y destinos de compra.

Feedonomics Surface es una solución de gestión de feeds de autoservicio disponible dentro de BigCommerce Channel Manager que ayuda a los negocios a distribuir y optimizar datos de productos en los principales canales publicitarios.

Los clientes de BigCommerce pueden activar Feedonomics Surface directamente a través de Channel Manager. Los datos de los productos se sincronizan automáticamente y se actualizan de forma continua.

Sí. Feedonomics puede optimizar títulos, descripciones, categorías y atributos específicamente para Google Shopping sin cambiar cómo aparecen los productos en tu storefront.

Sí. Feedonomics admite catálogos a escala Enterprise con millones de SKU y puede agregar datos de productos de múltiples fuentes.

Makeswift es una plataforma de edición visual para Next.js que permite a los especialistas en marketing y diseñadores gestionar el contenido del storefront de forma visual, mientras los desarrolladores mantienen el control total sobre los componentes y el código.

Makeswift impulsa la experiencia de edición visual dentro de BigCommerce Catalyst, lo que permite a los equipos crear páginas, actualizar contenido y publicar cambios sin la intervención de desarrolladores para las actualizaciones rutinarias.

No. Makeswift está diseñado para usuarios no técnicos y ofrece una experiencia de edición visual de “arrastrar y soltar”.

Sí. Makeswift ayuda a los especialistas de marketing, diseñadores y desarrolladores a colaborar de manera más eficiente mientras gestionan el contenido del storefront y los componentes compartidos.

No. Makeswift funciona con sitios web de Next.js más allá de BigCommerce, aunque está profundamente integrado con BigCommerce Catalyst.

Construye el futuro que buscas.

Más espacio para crecer. Menos límites a cada paso.