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Core

Negocios nuevos con hasta $30 mil en ventas anuales.

$29

Ahorra un 25%

por mes, facturado anualmente

Hasta $30 mil GMV TTM; el plan se actualiza automáticamente a Growth

Cero tarifas con proveedores de pago integrados*

Soporte por chat y correo electrónico 24/7*

Crecimiento

Negocios establecidos escalando hacia $100K en ventas anuales.

$79

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por mes, facturado anualmente

Hasta $100K TTM GMV; el plan se actualiza automáticamente a Scale.

Sin comisiones con proveedores de pago integrados*

Soporte telefónico y por chat en vivo 24/7

Scale

EL MÁS POPULAR

Empresas de rápido crecimiento con $1 millón de ventas anuales.

$299

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33 333 $/mes de GMV; (0.9 % sobre el GMV por encima del límite)

Cero comisiones con proveedores de pago integrados*

Soporte telefónico y de chat en vivo 24/7

Rendimiento

Negocios de alto volumen con más de $1M en ventas anuales.

Precios personal- izados

A partir de $1,499 por mes, facturado anualmente

Términos de pago personalizados que se ajusten a su volumen

Gerente de éxito del cliente dedicado

Soporte telefónico y de chat en vivo 24/7

Las ventas online anuales se calculan sobre la base de los últimos 12 meses usando el GMV de BigCommerce (valor bruto del pedido menos 10 %). Puedes encontrar más información sobre los cálculos de GMV y los detalles en nuestras actualizaciones del plan y precios de 2026.

Función
Core
Crecimiento
Scale
Rendimiento
Sitio Web responden usando el teléfono móvil
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Aplicación móvil de BigCommerce
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Verificación azul
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Página única para pago
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Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay
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Productos, almacenamiento de archivos y ancho de banda
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Marca de verificación azul
Cuentas para el personal
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Marca de verificación azul
Cupones, descuentos y tarjetas de regalo
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Marca de verificación azul
Múltiples monedas
Visto azul
Marca de verificación azul
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Cotizaciones de envío en tiempo real
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Herramientas profesionales para generar informes
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Blog integrado
Marca azul
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Calificaciones y reseñas de productos
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marca de verificación azul
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HTTP en todo el sitio y SSL dedicado gratuitos
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Marca azul
Motor de reglas de envío ShipperHQ
Disponible
Disponible
Disponible
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Grupos de clientes y segmentación
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Guarda carrito abandonado
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Carrito persistente
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Marca de verificación azul
Almacenamiento de tarjetas de crédito
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Marca azul
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Opiniones de clientes de Google
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Filtrado de productos
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Filtrado de productos personalizado
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Listas de precios
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Gestión avanzada de promociones
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Localización de inventarios
Hasta 4
Hasta 5
Hasta 8
Personalizado
Límite de GMV
Hasta $30 mil TTM
Hasta $100 mil de los últimos doce meses
$33.333/mes*
Personalizado
Pagos
Core
Crecimiento
Scale
Rendimiento
Pedidos a través de proveedores de pago incrustados*
Comisión de $0
Comisión de $0
Sin comisión
Comisión de $0
Comisión de proveedor de pagos abierta
2.0 %
1.0 %
0.6 %
0.0 % con contrato*

Lista de proveedores de pagos integrados

BigCommerce Payments
Adyen
Affirm
Afterpay
Amazon Pay
Bank of New Zealand
Checkout.com
Clearpay
Fortis (Acumatica Payments)
Global Payments
Klarna
PayPal Braintree
PayPal Complete Payments
PayPal Wallet
Bluesnap (con tecnología de Payroc)
Bankful (Pinwheel)
Sezzle
Stripe
TD Online Mart
Worldpay
Zip Money

Los proveedores de pagos integrados que se enumeran no están sujetos a cargos adicionales de pedidos. Cualquier proveedor de pagos que no esté en esta lista se considera un proveedor de pagos abierto y está sujeto a la tarifa.

Esta lista refleja nuestro programa actual de proveedores de pagos integrados y puede cambiar con el tiempo. Cualquier actualización se aplica solo a pedidos futuros; no afectarán los cargos ya facturados. Más información sobre cómo reducir o eliminar esta tarifa.

¿Cómo funciona la tarifa del Proveedor de Pago Abierto?

BigCommerce cobra una tarifa mensual en los planes de autoservicio (Core, Growth y Scale) para los pedidos procesados a través de Proveedores de Pago Abiertos. Esta tarifa es facturada por BigCommerce directamente a usted, no a sus compradores, y aparece como un concepto separado en su factura mensual. Es independiente de cualquier tarifa que le cobre su proveedor de pagos.

Tarifas por plan

Cada pedido se atribuye al proveedor de pagos que lo procesa. Por ejemplo, si un proveedor de pagos integrado procesa el pedido, no se aplica ninguna tarifa a esa transacción. Si todos los pedidos se procesan a través de proveedores de pagos integrados, tu tarifa es de $0.

Plan

Precio mensual
Límite de GMV
Comisión de proveedor de pagos abierta
Core
$39/mes ($29 anual)
$30 mil GMV anual
2.0 % del GMV de pedidos elegibles
Crecimiento
$105/mes ($79 anual)
$100 mil de GMV de los últimos 12 meses
1.0 % del GMV de pedidos elegibles
Scale
$399/mes ($299 anuales)
$33 333/mes (0.9 % de exceso)*
0.6 % del GMV de los pedidos elegibles.
Rendimiento
Custom, a partir de $1,499/mes, facturado anualmente*
Ninguna (términos contractuales)

Las tarifas se calculan usando el GMV de los pedidos elegibles, y BigCommerce usa el GMV (valor bruto del pedido menos el 10 %) para determinar los umbrales del plan. A partir del 1 de junio, puede administrar su plan en cualquier momento en su cuenta en Cuenta > Actualizar plan.

Canales de venta
Core
Crecimiento
Scale
Rendimiento
Tienda virtual con múltiples frentes, multi-storefront
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Tiendas Virtuales Múltiples
Agrega storefront $30/mes (máx. 3)
Agrega storefront $50/mes (máx. 5)
Agregar storefront $100/mes (máx. 8)
Contactar a Ventas
Punto de venta

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Amazon/eBay/Walmart
Marca azul
Marca de verificación azul
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Marca azul
Google / Meta / TikTok / Microsoft / Pinterest (Feedonomics Surface)
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Marca de verificación azul
Marca azul

Gratis con cada plan.

Anúnciate en Google, Meta, TikTok y más con Feedonomics Surface.

Feedonomics Surface conecta tu tienda a los canales de anuncios y mantiene la precisión de los listados de productos a medida que tu catálogo cambia. El plan básico es gratuito para hasta 100 000 SKU.

Función
Core
Crecimiento
Scale
Rendimiento
Soporte técnico 24/7 — chat y correo electrónico
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Marca de verificación azul
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Soporte telefónico 24/7 (incluido)*
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Enrutamiento exprés y soporte prioritario
Complemento disponible
Complemento disponible
Según el plan
Gerente de Éxito del Cliente
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Soporte para la API
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Cámbiese a BigCommerce hoy mismo

Preguntas frecuentes

Así es; ofrecemos una prueba gratuita completamente funcional por 15 días, durante los cuales puedes probar BigCommerce y crear tu sitio. No necesita una tarjeta de crédito para registrarse; no hay obligación ni riesgo.

Sí, nuestra prueba gratis de 15 días es un producto completamente funcional que le permitiría lanzar una tienda y aceptar pagos. Necesitará configurar un socio de pagos para aceptar pagos y completar transacciones.

Le enviaremos un recordatorio para que pase a un plan de pago cuando finalice su prueba gratuita. Si decides no actualizar, conservaremos tus datos durante 90 días, solo tienes que elegir un plan de subscripción para que tu tienda vuelva a funcionar. Durante este tiempo, sus clientes no podrán acceder a su tienda y usted solo podrá iniciar sesión para elegir un plan. Después de eso, su tienda se eliminará automáticamente y ya no podremos recuperarla.

Nuestros planes Core, Growth y Scale no requieren contrato, y puede cancelar en cualquier momento en el panel de control. Si lo hace, dejaremos de cobrarle de inmediato. Hay contratos disponibles para el plan Performance de BigCommerce para asegurar que estamos cumpliendo con el nivel de servicio que su negocio necesita.

Los planes de BigCommerce se basan en tu volumen de ventas bruto (GMV) de los últimos doce meses (TTM). A medida que tus ventas crezcan y excedan el umbral de tu plan (por ejemplo, $30K en Core o $100K en Growth), se te notificará y se te actualizará automáticamente al siguiente plan para apoyar tu Growth. En niveles superiores como Scale y Performance, no hay saltos bruscos ni cargos en bloque; en su lugar, se aplica una tarifa de excedente continua solo a los pedidos que superan el límite de tu plan (GMV o pedidos). Esto significa que puedes crecer sin topar con límites estrictos, mientras mantienes costos predecibles e incrementales.

Las ventas elegibles incluyen el precio del producto (neto de cualquier descuento), así como los impuestos y el envío. Las transacciones de comercio social de Pinterest, Facebook y Twitter, y las integraciones nativas de mercado (específicamente, eBay y Amazon) cuentan como ventas/pedidos. BigCommerce utiliza el GMV, tu valor bruto de pedidos después de una reducción del 10 %, para evaluar los umbrales del plan. Más información sobre los precios de BigCommerce.

A partir del 1 de junio, puede administrar su plan directamente desde su cuenta yendo a Cuenta → Actualizar plan para ver su plan actual y las opciones disponibles.

*Los precios están en dólares estadounidenses y excluyen todos los tipos de impuestos (a las ventas en EE. UU., GST, IVA). Los planes de precios de BigCommerce son: Core ($39/mes), Growth ($105/mes), Scale ($399/mes) y Performance (a partir de $1 499 al mes, facturados anualmente*).



*El soporte telefónico se incluye en los planes Growth, Scale y Performance. Los clientes con plan Core pueden añadir soporte telefónico cuando lo necesiten. Los precios y plazos se compartirán por separado. El soporte por chat y correo electrónico sigue disponible en todos los planes. El complemento de soporte telefónico estará disponible próximamente para Core.



*Las tarifas de proveedores abiertos varían según el plan. Una comisión mensual cobrada por BigCommerce por los pedidos procesados a través de proveedores de pagos abiertos, calculada sobre el GMV atribuido a esos proveedores a nivel de pedido. Los pedidos procesados a través de proveedores de pagos integrados no están sujetos a esta comisión.



¿Cómo funciona el precio del plan Scale?

Plan Scale: A partir de $399/mes (o $299/mes facturado anualmente) para un GMV de hasta $33,333/mes. Se aplica una tasa de excedente del 0.9 % sobre el GMV por encima de $33,333/mes — sin saltos de nivel, sin cargos por bloque. El GMV aplica una reducción del 10 % al valor bruto del pedido. Este número podría diferir de lo que registras en tus propios registros. Esa diferencia es esperada, no es un error. Una vez que el GMV TTM alcance los $2 millones, la cuenta se actualizará automáticamente a Performance.



Condiciones de precio: BigCommerce admite una amplia variedad de proveedores de pago.



***Para calificar para la tarifa de PayPal Braintree, aquí te dejamos los detalles y tus próximos pasos.



La comisión por procesamiento de tarjetas de débito y crédito comienza en 2.89 % + $0.29 por transacción para todos los planes de BigCommerce. Encontrarás los precios de cada plan aquí. Según tu plan, tal vez seas elegible para la comisión de procesamiento publicada por el plan. Las condiciones de elegibilidad exige que seas una empresa con sede legal en Estados Unidos. Luego,



(1) Si eres un Comerciante de BigCommerce nuevo que usa una cuenta de prueba de PayPal Braintree, deberás seleccionar un Plan de BigCommerce que califique (Growth, Scale o Performance). Ve al Área de cliente de tu cuenta de BigCommerce y acepta los términos del plan de BigCommerce seleccionado y establece un acuerdo de facturación. Luego se te cobrará la tarifa del primer mes de tu plan de BigCommerce, y serás elegible para solicitar las tarifas de procesamiento de pagos negociadas con PayPal Braintree. Si eres un Comerciante de BigCommerce existente y ya tienes un plan Growth, Scale o Performance, no necesitas completar este paso.

(2) Desde el área de Configuración de pagos del Panel de control de la cuenta de BigCommerce, completa y envía la solicitud de PayPal Braintree para actualizar de una prueba a una cuenta completa. El equipo de PayPal Braintree puede solicitar información adicional durante el proceso de revisión de tu solicitud.

(3) 2 a 3 días hábiles después de tu aprobación* para una cuenta de PayPal Braintree, se te enviará un Contrato de precios por correo electrónico para firmar digitalmente. Sugerimos que agregues echosign@echosign.com a tu lista de direcciones de correo electrónico aprobadas para reducir el riesgo de que el mensaje acabe en tu carpeta de correo no deseado. Sigue las instrucciones del correo electrónico sobre cómo firmar y enviar el contrato.

(4) Se actualizará tu cuenta para reflejar la nueva comisión, y recibirás una notificación por correo electrónico con la comisión actualizada. Esto puede demorar hasta 10 días hábiles. Solo se aplicará la nueva comisión a las transacciones posteriores a la fecha de la notificación por correo electrónico.



La solicitud de una cuenta de PayPal Braintree no garantiza la aprobación. Periódicamente, PayPal Braintree revisa sus cuentas de clientes para asegurarse de que sus servicios y tarifas se ajusten a la actividad de tu cuenta. PayPal Braintree se reserva el derecho de revisar sus tarifas en cualquier momento, sujeto a un período de notificación de treinta (30) días previos a la entrada en vigor de las nuevas tarifas.



La comisión estándar en línea para los pagos con American Express es, y continuará siendo, 3.50 %, sin comisión fija después del 2 de agosto de 2021.